이용자 보호 프로그램 정책

이용자 보호 프로그램이란 ㈜플레이링스(이하 “회사”라 합니다)가 이용자의 게임 과몰입 방지와 건전한 게임 이용을 위해 제공하는 이용자 보호 서비스로, 이용자의 게임 이용시간 등 이용 정도에 따라 이용자 보호 프로그램이 적용 됩니다.

제1조(목적)
본 이용자 보호 프로그램 정책(이하 “UPP정책”이라 합니다)은 회사가 제공하는 게임(애니팡 고스톱류 및 포커류 게임을 의미 합니다)의 이용자를 보호하기 위한 프로그램으로, 회사가 이용자에게 UPP를 제공하는데 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어 정의)
본 UPP정책에서 사용하는 용어의 의미는 다음과 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 게임서비스 이용약관, 서비스 운영정책 등 회사가 운영하는 약관, 정책 등에서 정한 바에 따릅니다.

1. 이용자 : 회사와 게임 서비스 이용계약을 체결하고, 회사가 제공하는 게임을 이용하는 고객을 말합니다.
2. UPP : 회사가 이용자를 보호하기 위해 무료로 제공하는 게임 과몰입 방지 서비스를 말합니다.

제3조(UPP 제공)
① 회사는 다음 각호의 경우 이용자에게 UPP를 제공합니다.

1. 이용자의 게임 이용시간이 과도한 경우
2. 이용자가 게임을 비정상적으로 이용하거나 다른 이용자로부터 이러한 이용을 신고 받은 경우
3. 기타 회사가 이용자 보호 차원에서 필요하다고 판단되는 경우
4. 이용자가 신청하는 경우

② 회사는 이용자에게 UPP를 제공하는 것이 업무상∙기술상 문제가 있는 경우 UPP 제공을 유보할 수 있습니다.

제4조(UPP 적용)
① 회사는 UPP정책 및 이용자의 게임 이용 정도에 따라 본조 제2항 각호와 같이 UPP를 구분하여 제공할 수 있습니다.
② UPP의 단계를 구성함에 있어 다음과 같은 내용이 단일 혹은 복합적으로 포함됩니다.

1. 게임 이용에 따른 게임 과몰입 경고 안내
- 게임 이용 정도에 따른 게임 과몰입에 관한 경고와 UPP적용될 수 있음을 공지해 드립니다.

2. 게임 이용 종료 시 경고문구 노출 및 게임시간 알리미 설정 안내
- 게임 이용 종료 시 게임 과몰입에 관한 경고와 게임시간 알리미 설정을 공지해 드립니다.

3. 게임시간 알리미 설정
- 게임시간 알리미는 이용자가 오랜 시간 게임을 이용할 경우 과몰입을 경고해드리는 기능이나, 게임 과몰입 방지를 위해 일정시간을 초과하는 경우에는 게임시간 알리미가 자동으로 설정될 수 있습니다.

4. 게임 이용시간 제한
- 게임시간 알리미 설정과 무관하게 게임 이용시간이 제한되며, 일정시간이 경과 후에 게임을 다시 이용할 수 있습니다.

5. 기타 회사에서 이용자 보호에 필요하다고 인정하는 사항

제5조(UPP 동의 및 이용제한)
① 이용자가 UPP가 적용되는 게임을 이용하는 경우에는 필수적으로 UPP 정책에 동의하셔야 하며, UPP 단계별 구성 및 조치, 단계 편입 방법 및 편입 시기 등은 회사의 UPP 운영정책에 따라 변경될 수 있습니다.

② 회사는 UPP 적용 대상 이용자가 UPP정책에 동의하지 않을 경우 UPP정책이 적용되는 게임의 전부 또는 일부 이용을 제한하거나 중단할 수 있습니다.

③ 이용자는 본인에 대한 UPP 제공을 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 회사는 게임서비스 이용약관 제18조 제6항에 따라 이용자의 게임 이용을 중단할 수 있습니다.

④ 회사는 UPP가 적용되었던 이용자의 보호 필요성이 소멸되었다고 판단될 경우 UPP 단계를 조정하거나 UPP 제공을 종료할 수 있습니다.

제6조(책임제한 및 준용)
① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 UPP를 제공할 수 없는 경우 UPP 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 UPP에 의해 발생한 결과적, 간접적 또는 부수적 손해에 대해 관련법률에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다.

③ 회사는 UPP의 전부 또는 일부를 서비스 운영정책 또는 UPP운영정책에 따라 수정∙중단∙변경 등을 할 수 있으며, 이로 인하여 이용자에게 손해가 발생하더라도 관련법률에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 하지 않습니다.

④ 본 UPP정책에서 정하지 아니한 사항들 중 UPP운영에 필요한 사항은 게임서비스 이용약관, 서비스 운영정책을 준용합니다.

[부칙]
(시행일) 본 UPP 정책은 2017년 7월 26일부터 시행되며, 2017년 4월 24일부터 적용되던 종전 UPP정책은 본 UPP정책으로 대체됩니다.

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