サービス運営方針

1. 共通原則

- 利用者のサービス利用制限措置は、利用者の行為の種類と利用者アカウント別に利用制限期間が適用され、同じ利用者アカウントを使用するすべてのサービスに対して利用が制限されます。

- 会社は、顧客センターおよび各種機関から受け取った苦情内容、警察捜査内容、運営者のモニタリングを通じて状況を確認した後、制裁対象行為をしたと推定される利用者に対して利用制限をすることができます。

- 会社は利用者の行為が制裁対象行為に具体的に該当しない行為であっても、サービス約款に違反する行為に該当する場合、本サービス利用ポリシーによりサービス利用を制限することができます。

- 会社は利用者が制裁対象行為に該当する行為ないし方法でゲームマネー、経験値、ポイント、アイテム等（以下「コンテンツ」といいます）を生成・取得した場合には、サービス利用制限とは別に生成・取得したコンテンツを回収または初期化できます。また、会社は、利用者が制裁対象行為に該当する行為ないし方法で生成・取得されたコンテンツを受け取るなど、客観的に不法行為加担が疑われる場合でも、サービス利用制限とは別に生成・取得したコンテンツを回収または初期化することができる。あります。

- 利用者の行為ないし方法確認後サービス利用制限が進行されるため、行為時点と利用制限時点が異なる場合があり、サービス利用制限期間中脱退を申請する場合、利用制限期間終了時までサービス利用が制限または拒否されることがあるあります。

- 官的証拠が不十分な場合、または当該利用者アカウントが既に制限・削除されている場合、利用制限措置は行われません。ただし、調査を通じて、より深刻な制限事由に該当する行為や繰り返し的・常習的な違反行為が追加発見された場合、すでに制限中でも重み付け処理されることがあります。